Häufige Fragen
Zur Buchung, zu den VR-Momenten, zum Boot und zum Tag selbst. Danach noch eine Frage? Ruf uns an oder schreib uns.
Buchen und umplanen
Kann ich an Bord ein Ticket kaufen?
Nein. Du brauchst eine Onlinereservierung mit Datum und Uhrzeit.
Kann ich meine Fahrt ändern oder stornieren?
Ja. Bis 24 Stunden vor der Abfahrt stornierst oder buchst du kostenlos um. Schick deine Buchungsnummer an info@vrvoyage.nl, dann buchen wir deine Fahrt um oder erstatten dir den Preis.
Fällt die Fahrt bei Unwetter aus?
Ja. Wir sagen dir rechtzeitig Bescheid und buchen deine Reservierung um oder erstatten dir den Preis.
Kann ich die Fahrt verschenken?
Ja. Bestell online einen Gutschein. Er kommt per E-Mail, und wer ihn bekommt, wählt Datum und Uhrzeit selbst.
Die VR-Momente
Trage ich die VR-Brille während der ganzen Fahrt?
Nein. Die meiste Zeit bleibt die Brille ab, auch an den schönsten Stellen. So siehst du auch das Amsterdam von heute.
Mir wird beim Autofahren schnell übel. Ist die Fahrt etwas für mich?
VR kann sich anfangs intensiv anfühlen, aber du gewöhnst dich schnell daran. Die 7 VR-Momente dauern je etwa 2 Minuten, mit Pausen dazwischen. Dein Platz in der Animation ist dein Platz im Boot, deshalb fühlt sich die Bewegung des Boots natürlich an. Du kannst jederzeit die Augen schließen oder die Brille abnehmen.
Wie lange dauert die Fahrt?
75 Minuten. In dieser Zeit setzt du die Brille 7-mal auf, jeweils für etwa 2 Minuten.
In welchen Sprachen gibt es die Fahrt?
Für die Animation und die Audiotour wählst du Niederländisch, Englisch oder Spanisch. Eine deutsche Fassung gibt es nicht. Der Guide an Bord spricht Niederländisch oder Englisch.
Ab welchem Alter können Kinder mitfahren?
Ab 5 Jahren. Bis einschließlich 17 Jahre zahlen Kinder den Kinderpreis.
An Bord
Gibt es an Bord eine Toilette?
Ja, jedes Boot hat eine Toilette an Bord.
Sind die Boote im Winter überdacht und beheizt?
Ja, alle Boote sind geschlossen und im Winter beheizt.
Ist VR Voyage rollstuhlgerecht?
Ja, wenn sich der Rollstuhl zusammenklappen lässt. Sag uns bitte vorher Bescheid.
Darf ich Essen und Getränke mitbringen?
Nein, eigenes Essen und eigene Getränke sind nicht erlaubt. Ein Begrüßungsgetränk ist inklusive, und weitere Getränke und Snacks gibt es an Bord zu kaufen.
Kann ich an Bord bar bezahlen?
Nein, an Bord nehmen wir nur Debit- und Kreditkarten.
Anreise
Wo steige ich ein?
An der Leidsekade 101, am Anleger zwischen dem Holland Casino und dem Leidseplein. Am Wasser steht ein Schild von VR Voyage.
Kann ich einen Koffer mitnehmen?
Nein, an Bord ist nur wenig Platz. Kleine Taschen und Rucksäcke sind in Ordnung.
Sind Haustiere an Bord erlaubt?
Ja, solange sie die anderen Gäste nicht stören.
Noch eine Frage?
Ruf uns an oder schreib uns. Für eine Gruppe oder einen Firmenausflug findest du die Möglichkeiten auf der Gruppenseite.